世界工厂:家装电商苦拼双11消费者不一定买账
世界工厂:家装电商苦拼“双11”消费者不一定买账
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“双11”将来临,电商大战一触即发,各家装饰公司都依托电商平台推出了大力度的线上活动,今年“双11”已经成为家装电商拼杀的“争夺点”。不过就有专家指出,针对复杂的家装流程,消费者比较谨慎,为了避免双11当天的意外状况及售后服务难题,消费者往往会持观望态度,选择提前或推后消费,部分也更倾向f2c(从工厂到消费者)商业模式,挑选高性价比的家装产品。全球最大的制造型企业电商平台世界工厂也证实,赶在年底的消费热潮,其子站建材装修入驻商家翻了一番,交易额也成倍增长。家装电商扎堆“双11”促销近年来家装行业触电的步伐越来越快,已有“刺刀见红”趋势。家装公司要想保持高速增长甚至增长都需要苦心经营,行业内听到的最多的话就是“累”,再加上房地产市场的影响,家装行业也很吃紧。面对“双11”这个消费节点的诱惑,各家装公司都使出了杀手锏,欲以分得一杯羹。在天猫家装频道和“双11”家装主会场,针对“双11”的拼争格外激烈。其中,轻舟集团线上推出高性价比家装优惠促销产品,线下举办家装狂欢节落地活动,倾力打造双十一家装盛宴。实创装饰推出“双11签实创 享29800升级特权”,家装e站等品牌也分别有不同程度的优惠活动。可以看出,对于电商的玩法,大家都在摸索当中,竞争格局已初现端倪。消费者不买账:一天远远不够看到家装电商如此苦拼,消费者到底会不会买账呢?事实上,针对复杂的家装流程,在保证产品高性价比前提下,能否实现产品标准化、装修风格统一,成为消费者线上选择家装品牌最关心的因素。虽然现在不少精明的商家都会将产品编列成清单,但是双11当天原本打包好的家装清单,很可能因为抢不到部分产品,整个家装计划就要被打乱,到头来一阵白忙活,更何况双十一当天有些配件是特价促销,发现有问题,退换货也很麻烦。所以虽然很多家装电商扎堆“双11”,但是为了避免双11当天的意外状况及售后服务难题,消费者往往会持观望态度,选择提前或者推后消费。有专家就指出,电商关键在于提供高性价比的产品与快速便捷的服务、低成本获取用户,鉴于家装行业的复杂性和特殊性,“双11”如果只是一个消费节点,消费者只能靠“秒杀”、“限时”等享受巨大优惠力度,同时又要承担售后的可能性风险,其实没有什么用户体验可言。直面工厂 享高品质家装体验实际上,为了享受低价高品质的家装体验,不少消费者部分更倾向f2c(从工厂到消费者)商业模式。全球最大的制造型企业电商平台世界工厂也证实,赶在年底的消费热潮,其子站建材装修入驻厂家翻了一番,交易额也成倍增长。据了解,世界工厂强调制造型企业唯一入驻,聚集了大批优质供应商,24小时发布最新的产品信息,把好采购第一关,使消费者家装采购低价省心有效率。世界工厂建材装修负责人认为,对于家装公司而言,家装公司一方面要提高电商的运营能力,做到线上线下的一体化,让家装电商成为“全渠道平台”,另一方面,要真正优化消费者的购物体验,使低价优惠成为常态,做到家装行业真正透明化。